Polityka jakości

Czym jest ISO 9001?

ISO 9001 to międzynarodowa norma określająca wymagania dla systemu zarządzania jakością. Jest najpowszechniej stosowanym standardem jakości na świecie - korzystają z niego firmy produkcyjne i usługowe każdej wielkości.

Norma nie opisuje samego wyrobu, lecz sposób, w jaki firma pracuje: jak przyjmuje i analizuje zlecenia, planuje i nadzoruje produkcję, kontroluje wyroby, reaguje na niezgodności i stale doskonali swoje procesy.

Co to oznacza dla naszych Klientów?

• Powtarzalna jakość - każde zlecenie przechodzi przez ten sam, uporządkowany proces: od analizy rysunku, przez obróbkę, po kontrolę i wydanie detalu.
• Jasne wymagania - przed rozpoczęciem pracy weryfikujemy dokumentację, materiał, tolerancje i termin, aby wyrób spełniał oczekiwania Klienta.
• Kontrola wyrobu - wymiary sprawdzamy zgodnie z rysunkiem, a przyrządy pomiarowe podlegają nadzorowi.
• Identyfikowalność - zlecenia i ich przebieg są dokumentowane, dzięki czemu wiemy, jak i kiedy powstał dany detal.
• Reakcja na niezgodności - każdą reklamację lub odchylenie analizujemy i wdrażamy działania korygujące, aby problem się nie powtórzył.
• Ciągłe doskonalenie - regularnie oceniamy nasze procesy, maszyny i współpracę z dostawcami, szukając usprawnień.

Jakość jako codzienna praktyka

Polityka jakości to dla nas nie tylko dokument, ale sposób pracy całego zespołu. Naszym celem jest dostarczanie detali zgodnych z rysunkiem, w uzgodnionym terminie - tak, aby Klient mógł na nas polegać przy każdym kolejnym zamówieniu.